关于SOP封面签批日期如何规定?开始or结束?
QA
文件要求有起草人、审核人、批准人签字并注明日期,但如果深究就是会出现一个问题,拿审核人来说,应该签开始审核的日期,还是审核完毕的日期,还是实际在文件封面上签字的日期?

举例:一文件2024.03.14起草人交给审核人, 审核人于2024.03.15审核完并提出了修订意见,起草人修改完毕拿给审核人(期间也已经拿给了批准人审核过了),此时拿过来的是所有人审核完毕后的最终版,审核人于2024.03.16查看文件后在文件封面上签字,那么这时应该签哪一个日期,实际中见过签15日、16日的都有。起草人和批准人也有相同的问题。

如果都按最终日期签,很多时候起草人、审核人、批准人都签的是同一个日期,被外部检查人员质疑的可能性比较大,还需要额外的解释。

2024-03-14 15:11 任刁刁     
Longp 2024-03-15 09:04

检查人员想要挑战文件审核签批都是同一时间只会从以下几个方面去考虑:

1、出现大量偏差,其中偏差根本原因为文件流程的

2、看文件时发现大量文件中的流程混乱,文件的执行职责不清晰,文件的语言描述不清晰易懂、简单明了,且审核签批日期都是同一天

3、经常升版文件且修订原因都是优化流程等

总结:如果你的整个体系运行很流畅,关于文件的偏差几乎没有,这样即时审核签批日期时同一天,别人也不会去在乎

10个回答

【依据】中国GMP

第一百五十四条 文件的起草、修订、审核、批准均应当由适当的人员签名并注明日期。

【考虑】

提出的签批时间问题,主要是基于文件签批的过程会出现反复、审核时间较长出现跨天,以及如果签批时间都是一天的合理性考量。

【建议】

1.将流转审核流程和最终审核批准流程分开,明确规定流转审核人有哪些,通常是相关部门及会进行最终审核批准的部门。最终审核批准的部门,通常是文件起草部门和QA。

2.流转审核流程的签批设计文件会审单,由审核人签字,文件规定清楚审核人审核结束没有问题当下进行签字,有问题不签字,退回修改。签字过程中后面的审核人有新的意见重新修改的,已完成签字的审核人进行加签。最终会审单上所有审核人都签字后的文件版本为定稿版本,开始进行审核批准流程。

3.文件封面页签名的起草、审核、批准人员选取自流转审核流程的部分人员,签字的当下已经是完成审核,执行的是签批的程序。

这样文件签批页比较清爽,文件会审单和文件原件一同存档但不下发,有质疑的时候再调取解释整个文件的流转过程。

个人认为可以在文件中规定签字代表的是审核同意,在审核结束进行签字,审核不同意的不签字。当然如果资源足够的情况下,也可以设计表单记录审核开始时间、审核结束时间、审核结论。

2024-03-15 18:51 小孙     
任刁刁 2024-03-15 10:12

确实能解决问题,但是感觉这样已经完整的追溯了审核过程,有点复杂,流程稍长,难度稍大一点,可能需要和公司配备资源去结合,看能不能实现。

2024.01.01起草后就交给审核人,审核2天后(2024.01.03)有问题,拿给起草人修改,修改后再交给审核人审核,如果2024.01.04审核后没问题,审核人签字和日期为2024.01.04。然后文件按流程继续往下走!

2024-03-20 13:38 阳光蒲照     

倒签日期会有数据完整性的挑战。我觉得可以审核归审核,审核可以不是同一天,审核完后设置一个文件的放行日期,审核完成到放行日期是新审批文件的培训窗口。就是文件不是审核完生效的,而是审核完成并且相关人员完成培训后,到放行那天才生效

2024-03-19 22:56 用户zbzk     

第一个问题,审核时间是开始还是完毕的时间,我认为应该是完毕的时间才合理,我们公司实际操作也是审核无误的当天签字,而不是文件到这边的时间;

至于时间,其实我认为更关注的应该是文件生效执行的时间,至于你文件什么时候开始起草的,是否都签在一天都不至于不能解释,完全可以说我们的文件审核电子版前期审核完成了,签署时间是纸质版打印出来开始的时间,也是没有问题的。

所以,我觉得关注的重点是,你们公司执行的时候,是不是严格执行文件签字生效执行后开始相关工作的,如果没有工作时间的的混乱,也不会有人去挑战你们同一天签字的问题。

2024-03-18 11:57 铅笔小旧     

我们换一种说法,如果采用线上流程会是怎么样的?

是不是就不会太多纠结的地方了,什么时候打开确认,那么那个人就有落款和日期。如果再次修改,那么再来一遍,新的时间戳。

只不过纸质版没有这个及时性功能,“时间”停留在各个手上,或者大家一起hold住签批时间。

进而,大家就那么回事,只要最终事实是如此,时间逻辑基本上没问题,就OK了。

2024-03-16 15:49 牧魂     

文件审核最终版之前应该是线上系统或者电子版会审,所有审核人员反馈审核意见后,起草人修订完成并经确认后定稿,最终走文件的签批,签批的时候,审核人需要再审核确认一下最终版是否符合要求,没有问题后,签字确认。一般控制流程都是这样的,且文件中做好规定,一般检查人员也不会挑战。

2024-03-15 15:13 圣人有点冷     

针对这个问题,其实根源是数据完整性的问题,按照提问者的举例,审核人员在2024.3.15提出了修改意见,返回修改后审核人于2024.3.16审核完成准备签字,那此时签字一定是3月16日,不能倒签3月15日。一般做法是,文件发出给所有审核及批准人查看,收集意见或建议,完成最终修订后,再发出让大家审核定稿,最后按顺序签字批准,同时签当天的日期,即便是大家是同一个日期签署的,也是真实发生且真实记录的。

2024-03-15 11:55 灰色     

起草过程会有多次来回的审核,不应按开始计算,按最终完成审核后的终版签字算。就算今天完成所有人签字,有时候也有审核人或批准人不在的情况,日期也是有差异的

如果很多文件都是同一天完成签批的,倒是会让别人觉得是赶工的。如果企业建立了信任,那就不会怀疑这方面的因素。如果发现了造假,那即使实际就是一天发生,也不会太可信。

2024-03-14 19:57 亦心     

对于以上信息我觉得有两个问题需要回答,1、文件审核及批准签批日期;2、文件审核流程(隐含问题);
我需要先回答第二个问题:根据企业的组织架构,文件应当有先后审核、批准顺序,随便一个文件如果没有经过QA主管、经理审核直接到总监那里去本身就是不合适的,这从有效管理运行上来说越高级别的职位面临的文件(工作越为复杂),如果全都一起审核,没有过滤,批准人会接触到大量庞大且低质的工作,并且质量也会大打折扣;所以本身就应该有先后顺序,不应该同时(变更这种跨部门且清晰的除外);
问题一:文件审核完之后才应该签字,不然未审核完就签字,那审核过程中发现问题不确认有没有修改,如何保证一定落实?再结合问题二的回复,正常一个文件肯定是至少有2~3天的一个签批时间。
以上是我的答复,建议偶尔有一个文件一天签批可以给老师解释为加急事情优先处理,但不能大多数这样状态。

2024-03-14 22:04 用户pidx     

同问,近期签文件也在思考,不过没有答案。愿上了文件系统能解决疑问

2024-03-14 22:13 红秀     
Longp 2024-03-15 08:54

文件系统也不能解决这个问题,系统只是让某个流程一致持续的运行,系统不会让任何一个流程节点漏掉,走纸质流程,很多流程节点会遗漏,这也是很多企业上了系统后发现,工作量并没有减少的原因之一,总的来说,上系统是减少人员差错,让流程更合规

Sora来袭 2024-03-15 09:45

文件系统可以较好地解决多部门多岗位同步审核问题,对于不同审核人员提出的问题、批注,也可以在系统中较轻松地汇总至编制人。此外,可以通过配制审核矩阵,满足公司内部审核的规定